KDO SMO?
Ta politika zasebnosti se navezuje na procesiranje (uporabo) osebnih podatkov s strani Zmajev Svet, Gregor Skok s.p. (operater), ali procesiranje v imenu operaterja.
Podatki operaterja:
Zmajev Svet, Gregor Skok s.p.
Ulica 28. maja 37,
1000 Ljubljana,
Slovenija, EU
Matična številka: 8784108000
Email: team@dragon-cannabis.com
KAKŠNI OSEBNI PODATKI SO UPORABLJENI?
- Splošni osebni podatki (ime, naslov, telefonska številka, email);
- Informacije o uporabi spletne strani (kliki na povezave, časovni okvirji), in informacije o odzivih na naše emaile (katere povezave ste obiskali v kolikor je bilo sporočilo odprto).
- Informacije, ki jih potrebujemo za izdelavo pogodbe in dostavo kupljenih izdelkov (predmet nakupa, cena, naslov dostave, čas dostave, metoda plačila, datum plačila, informacije o pritožbah, podatki o računu in podobno).
PRAVNA OSNOVA ZA UPORABO OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo na podlagi sledečih pravnih osnov:
- Ko smo obvezani izpolniti pravne obveznosti (npr. izdati račun za nakup),
- ko je uporaba vaših osebnih podatkov potrebna za dokončanje in izpolnitev pogodbe, ki ste jo sklenili z nami ali ker ste želeli ponudbo z naše strani.
- Ko ste se strinjali z uporabo osebnih podatkov za določen namen. Še vedno se lahko odmaknete od tega.
- Ko imamo legitimni interes uporabe vaših osebnih podatkov (če vam pošljemo email, v primeru da ste zapustili nakupovalno košarico na spletni strani, brez da bi opravili nakup)
NAMEN UPORABE OSEBNIH PODATKOV
Osebne podatke lahko uporabimo za enega ali več sledečih namenov:
- komunikacija z vami glede prodaje storitev/izdelkov in odgovarjanje na vaša povpraševanja.
- Sklepanje pogodbe in izpolnjevanje obveznosti vezane na zaključeno pogodbo
- Trženjsko komuniciranje (e-mail ali/in SMS)
- Za pravne zahtevke in urejevanje sporov.
- Za statistično analizo prodaje izdelkov in uporabe spletne strani.
KAKO DOLGO HRANIMO VAŠE OSEBNE PODATKE IN KAJ SE Z NJIMI ZGODI?
Osnovne osebne podatke hranimo dokler imate status registriranega uporabnika na naši spletni strani.
Osebni podatki, ki so uporabljeni z vašim soglasjem so shranjeni stalno ali do takrat, ko soglasje prekličete.
Podatki izdanih računov so shranjeni 10 let od datuma izdaje.
Podatke, ki so potrebni za sklepanje in izpolnjevanje pogodbe med vami in nami hranimo 5 let od dokončanja pogodbe (dobave dobrin).
Po izteku obdobja hrambe, so vaši osebni podatki izbrisani ali postanejo anonimni. To pomeni, da jih obdelamo na način, ki podatke več ne veže na vas oziroma se jih ne da več pripisati vam.
Obvezno ali prostovoljno komuniciranje podatkov in potencialne posledice nezmožnosti podajanja le teh
Deljenje osebnih podatkov je prostovoljno. Vaših osebnih podatkov ni potrebno deliti z nami. V kolikor jih ne, pa na žalost ne morete skleniti pogodbe z nami (ker jih potrebujemo za izpolnitev nakupa izdelka). Vsakokrat, ko prejmemo osebne podatke z vaše strani, vam bomo poslali seznam podatkov, ki jih nujno potrebujemo (v kolikor jih niste poslali).
KDO LAHKO DOSTOPA DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV?
Vaše osebne podatke ne delimo s tretjimi stranmi (izven Dragon Cannabis), razen s tistimi, ki imajo z nami podpisano pogodbo in izvajajo določene aktivnosti v zvezi s procesiranjem podatkov. Le te pa so obvezani, da se držijo zakonodaje vezane na procesiranje in zaščito osebnih podatkov (zunanji izvajalci).
Zunanji izvajalci, kateri imajo dostop do podatkov so:
- izvajalci marketinških storitev,
- dobavitelji za e-mail storitve,
- dobavitelji programske opreme
- dostavne službe.
Zunanji izvajalci lahko uporabijo osebne podatke le po naših navodilih in ne smejo uporabiti podatkov za svoje namen. Skupaj s svojimi zaposlenimi so zavezani k zaupnosti vaših podatkov. Zunanji izvajalci s področja obdelave podatkov ne delijo informacij tretjim državam (izven Evropskega Ekonomskega področja – to so članice EU, Islandija, Norveška in Liechtenstein).
KAKŠNE PRAVICE IMATE V ZVEZI Z OSEBNIMI PODATKI, KAKO LAHKO PREKLIČETE SOGLASJE ZA PROCESIRANJE IN KAJ SO POSLEDICE PREKLICA?
Imate sledeče pravice vezane na svoje osebne podatke:
- Pravice, da kadarkoli zahtevate:
- Potrditev ali se vaše podatke procesira
- Dostop do osebnih podatkov in sledečih podatkov: namen procesiranja; tipi osebnih podatkov; uporabniki ali kategorija uporabnikov, katerim bodo/so bili osebni podatki razkriti. Še posebej uporabniki v tretjih državah in mednarodne organizacije; načrtovano obdobje hrambe podatkov ali v kolikor to ni mogoče, kriteriji za določanje tega obdobja; obstoj avtomatskega odločanja, vključno z ustvarjanjem profilov in razlogi za to, kot tudi pomembnosti in posledice takšnega procesiranja za vas.
- Ena (brezplačna) kopija podatkov v formatu, ki ga sami specificirate (v kolikor je prošnja v elektronski obliki komunikacije in ne zahtevate drugače, bo kopija zagotovljena v elektronski obliki ). Za dodatne kopije lahko zahtevamo plačilo vezano na dodatne stroške.
- Popravke nepravilnih osebnih podatkov.
- Omejeno procesiranje, ko:
- Nasprotujete pravilnosti osebnih podatkov za obdboje, ki nam omogoča preveriti točnost vaših osebnih podatkov.
- Procesiranje ni legalno in nasprotujete izbrisu vaših podatkov ter namesto tega želite omejeno uporabo le teh.
- Podatkov ne potrebujemo za namene procesiranja vendar vi potrebujete podatke za podporo, implementacijo v ali obrambo pravnih vsebin
- Izbris vseh osebnih podatkov (pravica do pozabe) v kolikor so predvidevanja iz člena 17 dokumenta regulacije osnovne varnosti podatkov (angl. General Data Protection Regulation) izpolnjena in še posebej, če prekličete soglasje o obdelavi vaših podatkov.
- Izpis osebnih podatkov v strukturirani, široko uporabljeni obliki, s pravico posredovanja podatkov drugemu upravljalcu brez našega oviranja.
- Prekinitev uporabe osebnih podatkov za marketinške namene, vključno z ustvajanjem profila.
- Da niste predmet odločitve sprejete samo na podlagi avtomatske obdelave, vključno z ustvarjanjem profila, če se domneve iz člena 22 dokumenta regulacije osnovne varnosti podatkov (angl. General Data Protection Regulation) izpolnjene.
- Pravica, da vložite pritožbo proti nam, k komisionarju za informacije, v kolikor mislite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši regulativo osnovne varnosti podatkov (angl. General Data Protection Regulation).
POSTOPEK UPORABE PRAVIC
Svojo prošnjo za uporabo pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko pisno naslovite na katerikoli kontakt na začetku tega dokumenta.
V primeru uporabe pravic v zvezi z osebnimi podatki, lahko zahtevamo dodatne informacije z vaše strani za namen zagotavljanja zanesljive identifikacije. Vaše dejanje lahko zavrnemo le v kolikor vas ne moremo zanesljivo identificirati.
Po vaši prošnji uporabe pravic v zvezi z osebnimi podatki, se moramo odzvati brez nepotrebnih zamud in najkasneje v enem mesecu po prejemu vaše prošnje.
Vse spremembe Pogojev zasebnosti in piškotkov bodo navedene na tej strani.
